Онлайн-гипермаркет «Самокат» предлагает своим клиентам широкий выбор разнообразных продуктов питания и товаров для комфортной жизни. Любой человек может сделать заказ и получить его спустя максимально короткое время — от 15 до 30 минут.
В ассортименте компании представлены товары известных производителей, а также собственной торговой марки, которые отличаются высоким качеством и приятными ценами.
В Оренбурге сервис доставки «Самокат» появился осенью 2022 года и быстро стал любимчиком у многих покупателей. Ритейлер постоянно развивается и стремится к тому, чтобы удовлетворить все потребности клиента. В Оренбурге продолжается открытие новых дарксторов, что повышает качество и скорость доставки заказов.
- Преимущества доставки «Самокат»
- Даркстор службы доставки «Самокат» в Оренбурге
- Официальный сайт службы доставки продуктов «Самокат»
- Каталог продуктов доставки «Самокат» в Оренбурге
- Зона доставки «Самокат» в Оренбурге
- Режим работы службы доставки «Самокат» в Оренбурге
- Сроки доставки продуктов в Оренбурге
- Стоимость доставки и минимальная сумма заказа в Оренбурге
- Как оформить заказ в «Самокат» в Оренбурге?
- На сайте
- В приложении
- Способы оплаты заказа в «Самокат» в Оренбурге
- Акции в «Самокат» в Оренбурге
- Как получить скидку на заказ в Оренбурге?
- Рабочие промокоды в Оренбурге
- Как активировать промокод?
- Мобильное приложение «Самокат»
- Для iOS
- Для Android
- Для Huawei
- В RuStore
- Личный кабинет «Самокат»
- Как войти?
- Как зарегистрироваться?
- Как устроиться на работу курьером в «Самокат» в Оренбурге?
- Контакты
- Отзывы
- Часто задаваемые вопросы
Преимущества доставки «Самокат»
В Оренбурге многие покупатели выбирают сервис «Самокат» среди аналогичных предложений. Люди мотивируют это тем, что у компании есть немало преимуществ. Основными из них считаются:
- Доставка любого заказа за максимально короткий срок — от 15 до 30 минут.
- Большой выбор товаров — от продуктов питания до бытовой химии и продукции для животных.
- Высокое качество и приемлемые цены, отсутствие просрочки.
- Большое количество акций и бонусов.
- Минимальная сумма заказ равна 100 рублей.
- Абсолютно бесплатная доставка.
Сервис доставки «Самокат» постоянно повышает качество услуг и старается сделать все, чтобы покупатели возвращались снова.
Компания входит в экосистему Сбера, что позволяет делать покупки еще более выгодными, использовав бонусы «Спасибо» для оплаты заказа.
Даркстор службы доставки «Самокат» в Оренбурге
Даркстор представляет собой помещение, в котором находятся все товары компании. Там установлены полки, холодильное и морозильное оборудование.
В дарксторах проводится сборка заказа специальными сотрудниками, которые потом передают его курьерам. От количества подобных помещений, работающих на территории города и области, зависит скорость доставки товаров конечному потребителю. Компания стремится открыть как можно больше дарксторов по всей территории.
В Оренбурге они находятся по следующим адресам:
- Улица Геннадия Данковцева, 9/1;
- Улица Чкалова, 53/3;
- Улица Краснознаменная, 50;
- Улица 60 лет Октября, 21;
- Улица Одесская, 114;
- Улица 9 Января, 51;
- Улица Брестская, 30 к2;
- Проспект Дзержинского, 9/2;
- Улица Терешковой, 261;
- Фермер Базар, улица Инверторная, 37к1;
- ТЦ Березки, улица Пролетарская, 290а;
- Проспект Дзержинского, 36;
- Улица Просторная, 25.
В Оренбурге количество дарксторов постоянно увеличивается, это позволяет сократить время доставки и еще больше повышает привлекательность сервиса в сравнении с аналогичными предложениями.
Официальный сайт службы доставки продуктов «Самокат»
Гипермаркет «Самокат» работает в онлайн-режиме, поэтому имеет официальный сайт, который оформлен таким образом, чтобы любому покупателю было удобно его использовать, например, узнать интересующую информацию, сделать заказ, провести оплату, изучить ассортимент товаров, оставить отзывы.
Перейти на него можно по ссылке https://samokat.ru.
На официальном сайте также можно найти различную информацию о скидках, акциях и других приятных вещах, там же указаны контакты ритейлера.
Каталог продуктов доставки «Самокат» в Оренбурге
Каталог продуктов и бытовых товаров сервиса доставки можно найти на главной странице официального сайта. Он практически идентичен каталогам в других городах, за исключением продукции, предоставляемой местными производителями.
Чтобы сделать заказ, рекомендуется внимательно изучить ассортимент, предлагаемый компанией, ведь он достаточно большой и разнообразный.
Сам каталог включает несколько разделов, что существенно облегчает поиск и подбор необходимого продукта. Для Оренбурга он включает следующие пункты:
- На разные случаи.
- От Самоката.
- Готовая еда.
- Молоко, яйца, сыр.
- Хлеб и выпечка.
- Овощи и фрукты.
- Мясо и рыба.
- Вода и напитки.
- Сладкое.
- Снэки.
- Бакалея.
- Морозилка.
- ЗОЖ и вегетарианство.
- Для детей и родителей.
- Для животных.
- Уход и личная гигиена.
- Для дома.
Каждый раздел включает разные товары, поэтому стоит внимательно его изучить. «Самокат» предлагает своим клиентам только качественную продукцию по очень приятным ценам.
Зона доставки «Самокат» в Оренбурге
В Оренбурге ритейлер продолжает расширяться и открывать новые дарксторы, что позволяет существенно расширить зону доставки. Чтобы узнать, получится ли привезти заказ в определенное место, потребуется ввести адрес.
Если доставку осуществить невозможно, на экране появится соответствующее сообщение. В данном случае стоит выбрать другой адрес, куда сможет приехать курьер.
Режим работы службы доставки «Самокат» в Оренбурге
В Оренбурге сервис доставки «Самокат» работает так же, как и в других городах — с 8:00 до 23:00.
Сроки доставки продуктов в Оренбурге
Время доставки заказа в сервисе «Самокат» зависит от удаленности адреса конечного покупателя до даркстора. Если расстояние составляет менее 1,5 км, то товар клиенту привезут в течение 15 минут. В случае, когда расстояние больше, заказ приедет в течение получаса.
В некоторых случаях сроки доставки могут меняться, например, в праздничные дни или при плохих погодных условиях. Обо всех изменениях компания обязательно предупреждает своих клиентов.
Стоимость доставки и минимальная сумма заказа в Оренбурге
Одним из главных преимуществ сервиса доставки «Самокат» является абсолютно бесплатная доставка любого заказа, минимальная сумма которого начинается от 100 рублей. Курьер привезет выбранные товары по заданному адресу точно в срок.
Условия доставки могут меняться при возникновении форс-мажорных ситуаций, изменении погодных условий, однако обо всем этом компания предупреждает заранее.
Как оформить заказ в «Самокат» в Оренбурге?
Чтобы оформить заказ в сервисе доставки «Самокат», можно воспользоваться одним из двух простых способов: через сайт или мобильное приложение. Оба метода подразумевают выполнение последовательных действий.
На сайте
Чтобы оформить заказ на сайте компании «Самокат» в Оренбурге, потребуется перейти на официальную страницу.
Затем необходимо выполнить следующие действия:
- Нажать на расположенную в правом верхнем углу кнопку «Войти».
- Сервис предложит выбрать один из двух способов: по номеру телефона либо через Сбер ID.
- Следует выбрать любой удобный вариант.
- На следующем этапе необходимо указать адрес доставки.
- Затем клиенту следует выбрать нужные товары и добавить их в корзину.
- Далее можно ввести в соответствующее окошко промокод, если он есть.
- После этого нужно выбрать удобный способ оплаты и завершить покупку, нажав на кнопку «Оформить».
Если все действия выполнены правильно, то останется только дождаться курьера.
В приложении
Оформить заказ в мобильном приложении так же просто, как и на сайте. Предварительно софт нужно скачать и установить на телефон, после чего выполнить следующие действия:
- Авторизоваться в приложении любым удобным способом,
- Добавить адрес доставки, указать основные контактные данные.
- Наполнить корзину необходимыми товарами.
- Использовать промокод, если он есть.
- Выбрать способ оплаты и нажать кнопку «Оформить».
Спустя некоторое время курьер доставит заказ.
Способы оплаты заказа в «Самокат» в Оренбурге
Оплатить заказ в компании «Самокат» в Оренбурге можно двумя способами:
- безналичным расчетом при оформлении;
- наличными курьеру при получении.
Клиент может воспользоваться любым удобным способом оплаты. Если условия оплаты изменяются, то компания сразу сообщит об этом своим покупателям.
Акции в «Самокат» в Оренбурге
Сервис доставки «Самокат» старается сделать все, чтобы его клиенты остались довольны покупками и возвращались снова и снова. По этой причине компания постоянно предлагает различные скидки и акции. Всю информацию можно узнать в социальных сетях ритейлера и на официальном сайте.
В Оренбурге компания предлагает скидки на разные категории товаров, например, от объема покупки, популярные товары или сезонные, товары за 1 рубль. На сайте также есть категория «Выгодная полка», где предлагается продукция по привлекательным ценам.
Кроме того, в социальных сетях и разных сообществах можно найти активные промокоды, которые также помогут сэкономить на покупке.
Как получить скидку на заказ в Оренбурге?
Получить скидку несложно — можно воспользоваться промокодами или оплатить часть покупки бонусами «Спасибо». Отличный вариант — выбрать просто акционный товар, которого в онлайн-магазине достаточно.
Рабочие промокоды в Оренбурге
Актуальные промокоды в Оренбурге:
- RNI5MJ – 150 рублей на первый заказ на сумму от 700 руб;
- NSHBQTD – 300 рублей на первый заказ на сумму от 1000 руб;
- NS64BUX – 300 рублей на первый заказ на сумму от 1000 руб;
- 200MISTER – 200 рублей на первый заказ на сумму от 800 руб;
- MISTER150 – 150 рублей на первый заказ на сумму от 700 руб.
При желании можно найти и другие промокоды, помогающие получить скидку на заказ в онлайн-гипермаркете.
Как активировать промокод?
Активировать промокод можно при оформлении заказа. Для этого необходимо наполнить корзину нужными товарами, после чего на следующем этапе найти окошко «Промокод» и ввести в него комбинацию цифр и букв, затем нажать кнопку «Применить».
Если промокод активный, то на сумму в корзине пройдет скидка и она уменьшится. В обратном случае придется искать новый промокод.
Мобильное приложение «Самокат»
У сервиса доставки «Самокат» есть собственное мобильное приложение, которым можно воспользоваться в любом удобном месте. Скачать его можно в плей-маркетах в зависимости от модели смартфона.
Для iOS
Приложение для телефонов iOS находится в AppStore.
Для Android
Для смартфонов, работающих на системе Android, приложение можно скачать из плей-маркета Google play.
Для Huawei
Для телефонов этого бренда найти приложение можно в App Gallery.
В RuStore
Для аппаратов других торговых марок, скорее всего, придется устанавливать магазин приложений RuStore. После этого в нем можно найти приложение доставки «Самокат» и спокойно его оттуда скачать.
Личный кабинет «Самокат»
Независимо от того, где будет оформляться заказ, прежде всего требуется зайти в личный кабинет сервиса доставки. Помимо этого, это отличный вариант, чтобы получать всю самую актуальную информацию об акциях, скидках и других приятных моментах.
Как войти?
Войти в личный кабинет ритейлера можно двумя разными способами:
- По номеру мобильного телефона. Для этого потребуется ввести номер телефона, а затем код, который придет в СМС.
- При помощи Сбер ID. В этом случае возможно два варианта: ввести код из смс либо отсканировать QR, который появится на экране.
Покупатель может использовать любой способ, который для него будет удобен.
Как зарегистрироваться?
Зарегистрироваться в сервисе доставки «Самокат» можно аналогичным образом.
Как устроиться на работу курьером в «Самокат» в Оренбурге?
Ритейлер постоянно расширяется и открывает новые дарксторы в Оренбурге, поэтому приглашает сотрудников на разные вакансии. Для соискателей на должность курьера предъявляются следующие требования:
- возраст от 18 лет;
- умение быстро ориентироваться на местности;
- наличие смартфона для установки приложения;
- внимательность, аккуратность, желание работать;
- наличие медицинской книжки.
При отсутствии медицинской книжки компания готова оказать помощь в ее оформлении.
Сервис доставки «Самокат» не только выдвигает требования к соискателям, но и предлагает им комфортные условия работы, к которым относятся:
- оформление по Трудовому Кодексу;
- аренда транспорта для работы – велосипеда или самоката;
- фирменный комплект одежды;
- возможность подобрать наиболее удобный график работы;
- почасовая оплата;
- разнообразные бонусы и премии;
- отсутствие штрафных санкций;
- обучение и стажировка.
Устроиться на работу в сервис доставки «Самокат» можно, оставив заполненную анкету на странице по ссылке.
При заполнении следует внимательно проверить все данные, особенно контакты. Спустя некоторое время соискателю позвонит менеджер, который даст краткую информацию о работе и проведет небольшое собеседование, по результатам которого пригласит на оформление.
Контакты
Связаться с ритейлером может любой покупатель. Все контакты можно найти на официальной странице компании. В зависимости от запроса можно отправить письмо на следующие адреса:
- главная служба поддержки — support@samokat.ru;
- предложение рекламных услуг — pr@samokat.ru;
- адрес для предложений по поставкам товаров — zakupki@samokat.ru;
- предложение по доставкам — partner@samokat.ru;
- аренда помещений под даркстор — arenda@samokat.ru.
У компании есть также собственная горячая линия, операторы которой готовы ответить на любой вопрос и оказать необходимую помощь в любое время. Достаточно набрать номер телефона 8 (800) 505-00-15.
Кроме того, актуальная информация всегда есть в социальных сетях либо в официальном Телеграм-канале фирмы.
Отзывы
Отзывы о работе компании в Оренбурге можно найти на официальном сайте, в социальных сетях. Людям нравится данный сервис, они отзываются о нем положительно, отмечая быструю доставку, качественные товары, вежливых курьеров. На официальной странице также можно оставить собственные отзывы.
Часто задаваемые вопросы
Для изменения способа оплаты требуется найти меню «Способы оплаты», после чего выбрать тот, который необходим в данный момент.
Отвязать карту также просто. В «Способы оплаты» выбрать нужную карту, кликнуть «Изменить» и нажать на красный крестик, который расположен рядом с картой.
Оставить чаевые курьеру можно двумя способами:
- Выбрать в меню «Заказы» нужный заказ, нажать кнопку «Оставить чаевые», указать карту списания и сумму чаевых.
- После получение push-уведомления также выбрать кнопку «Оставить чаевые», указать карту списания и сумму.
Такое сообщение появляется редко, однако может выскочить по нескольким причинам:
- отсутствие Интернета;
- использование другой сим-карты;
- работающий VPN;
- старая версия приложения;
- действительно возникли технические неполадки.
Рекомендуется внимательно проверить все версии, а также пользоваться только новой версией приложения.

































Уже несколько раз заказывала доставку продуктов через ‘Самокат’ в Оренбурге. Очень довольна сервисом! Курьеры всегда вежливые, продукты свежие и качественные. Один раз был небольшой сбой в доставке, но служба поддержки быстро решила проблему. Продолжу заказывать здесь!
Заказывал продукты на дом с Самоката и остался доволен. Все привезли вовремя, ничего не перепутали, упаковка качественная. Особенно нравится, что можно следить за статусом заказа в приложении. Отличный сервис:)
Воспользовалась услугами Самоката в Оренбурге, когда заболела и не могла выйти из дома. Продукты привезли очень быстро, буквально за полчаса. Единственный минус — немного дороговато, но за такой уровень сервиса готова платить.
Недавно попробовал доставку продуктов через «Самокат». Все понравилось — и скорость, и качество продуктов. Но хотелось бы видеть побольше акций и скидок для постоянных клиентов. Надеюсь, это учтут. В остальном — пять звезд!!!!!
Регулярно заказываю продукты через Самокат для своих родителей в Оренбурге. Очень удобно и надежно, всегда все привозят свежим и в срок. Курьеры вежливые и аккуратные. Родители довольны, а это самое главное.